L’expérience du D2C.
La puissance du B2B.

Vendez aux entreprises et aux consommateurs depuis une seule plateforme. Vos acheteurs professionnels profitent d’une expérience d’achat moderne, et vous disposez de toutes les fonctionnalités B2B dont vous avez besoin.
  • Life Fitness
  • YETI
  • Nike
  • Tony's Chocolonely
  • Brooklinen

Le B2B intégré nativement

Une interface simplifiée liste les fonctionnalités de commerce de Shopify valables pour le D2C et le B2B, dont les marchés, les commandes et les réductions, à côté d’images d’une lampe de vélo et d’un cycliste.

Exploitez chaque fonctionnalité pour toute votre entreprise

Toutes les fonctionnalités s’appliquent au D2C comme au B2B, sans aucune limite.
Deux boutiques en ligne affichent des vélos, l’une pour les consommateurs, l’autre pour les acheteurs en gros. En arrière-plan, une seule interface administrateur affiche les informations sur les produits synchronisées depuis chaque site.

Fini les synchronisations manuelles et les doublons

Réduisez votre coût total de possession en synchronisant automatiquement vos données au même endroit.
Une interface simplifiée montre la page de paiement d’une commande de vente en gros et une fiche produit de selle de vélo superposées à l’image d’une femme dans un magasin de vélos, entourée de stock.

Modernisez les achats en libre-service

Offrez rapidité, fiabilité et navigation intuitive grâce à des outils B2B spécialisés.

Repensez l’expérience d’achat professionnel

Maintenez votre boutique B2B à la pointe des attentes des acheteurs avec plus de 100 nouvelles fonctionnalités et améliorations déployées sur la plateforme tous les six mois.
Plusieurs fenêtres d’interface simplifiées affichent diverses invites d’IA demandant à Sidekick de rassembler des informations sur l’activité B2B d’une marque Shopify.

Tirez parti de vos informations plus rapidement

Utilisez Sidekick pour créer des applications personnalisées, analyser vos SKU par territoire et répondre à des questions complexes sur vos performances B2B.
Une interface simplifiée montre une automatisation où la création d’une commande déclenche un flux de travail pour en vérifier les conditions puis ajouter les balises appropriées. Le tout est superposé à des images d’une palette empilée de boîtes et d’un camion de livraison.

Automatisez les tâches répétitives

Créez des flux de travail automatiques pour baliser des commandes, envoyer des factures à plusieurs contacts et informer vos représentants commerciaux des nouvelles demandes.
Une interface simplifiée montre une recherche pour un éclairage de vélo assez puissant pour rouler la nuit, avec des résultats affichant des produits aux caractéristiques techniques exprimées en lumens.

Facilitez la recherche avec des mots du quotidien

Laissez les acheteurs utiliser leurs propres mots pour trouver les bons produits, même si votre catalogue emploie un jargon technique.
L’interface simplifiée d’un téléphone montre une recherche sur ChatGPT concernant les marques de maillots de cyclisme les mieux notées. La réponse affiche des fiches produits pour plusieurs options.

Rendez votre catalogue consultable dans ChatGPT

Attirez les acheteurs lorsqu’ils recherchent des fournisseurs, ainsi que les acheteurs individuels susceptibles d’influencer les décisions de vente en gros.

Adaptez la plateforme à votre entreprise

Toutes les fonctionnalités B2B dont vous avez besoin

Toutes les fonctionnalités nécessaires pour créer des boutiques en ligne personnalisées en libre-service, automatiser vos opérations sur plusieurs marques et sites, et permettre aux acheteurs de commander et de suivre leur compte en ligne.

Shopify a été nommé leader dans le rapport The Forrester Wave™ 2024 : Solutions de commerce B2B

Expériences d’achat personnalisées

Profils d’entreprise

Gérez plusieurs acheteurs et emplacements avec des niveaux d’autorisation uniques, des modalités de paiement, des exonérations fiscales et des paramètres de soumission des commandes.

Catalogues spécifiques aux clients

PLUS

Personnalisez la tarification et la disponibilité des produits à l’aide de catalogues que vous pouvez attribuer à des clients B2B spécifiques.

Règles de quantité

Créez des règles conditionnelles spécifiques aux clients pour vos produits et variantes (minimums et maximums, conditionnement par lot, et incréments).

Tarification basée sur la quantité

Mettez facilement en place des prix dégressifs en fonction du volume pour inciter vos clients B2B à acheter en plus grande quantité.

Personnalisation du site par audience

ADVANCED

PLUS

Adaptez le contenu, la devise, ainsi que les taxes et droits de douane de votre boutique pour chaque audience ciblée à partir d’une seule boutique grâce à Shopify Markets.

Portail d’achat personnalisable

NOUVEAU

Utilisez des applications tierces ou personnalisées pour intégrer de nouvelles fonctionnalités à l’expérience des comptes clients, telles que des rôles d’acheteurs personnalisés ou le chargement de commandes par fichier CSV.

Solutions B2B personnalisées

Créez la solution dont votre entreprise a besoin grâce à notre suite d’API B2B et d’applications compatibles.

Boutiques en ligne headless

Prenez le contrôle total de votre expérience d’achat avec les API Shopify, nos outils de développement et votre propre tech stack.


Flux de travail optimisés

Automatisation des flux de travail

Transformez vos tâches répétitives en flux de travail automatiques (baliser des commandes, envoyer des factures, avertir les représentants) avec Shopify Flow, pour soulager votre équipe des tâches de routine.

Demandes de comptes d’entreprise

Ajoutez un formulaire de demande de compte à votre boutique avec Shopify Forms. Les informations de l’acheteur sont automatiquement enregistrées en tant que compte d’entreprise : il peut ainsi effectuer des achats de vente en gros dès votre approbation.

Autorisations des représentants

Ajoutez des représentants commerciaux en tant qu’employés dans l’interface administrateur en leur donnant les autorisations nécessaires pour accéder uniquement aux clients assignés et passer des commandes en leur nom.

Thèmes spécifiques au B2B

Accélérez la configuration de votre boutique avec Trade, ou tout autre thème Horizon, préconçu pour prendre en charge nos fonctionnalités B2B avancées.


Achats en libre-service

Commandes rapides en gros

Affichez une liste de tous les produits et de toutes les variantes pour permettre aux acheteurs de commander facilement des tailles, des couleurs et bien plus depuis les pages de produits ou un formulaire de commande séparé.

Paiement flexible

Personnalisez les options de paiement et d’expédition, définissez des conditions dynamiques et des acomptes selon vos règles commerciales, et choisissez quelles commandes nécessitent un examen.

Cartes de crédit enregistrées

Accélérez le paiement en stockant de façon sécurisée les cartes de crédit de vos clients afin de les utiliser au moment du paiement, sur des commandes provisoires et lors du paiement des factures.

Paiements ACH

NOUVEAU

Permettez à vos acheteurs de payer depuis leur compte bancaire au moment du paiement et d’enregistrer leurs informations pour plus tard. Vous pourrez ainsi prélever les montants sur les comptes enregistrés aux échéances prévues.

Validation et factures avec TVA

NOUVEAU

Validez les numéros de TVA et générez, stockez et affichez des factures avec TVA conformes pour les acheteurs situés dans l’UE et au Royaume-Uni avec Shopify Tax.

Réductions personnalisées

Offrez des réductions promotionnelles en plus des prix de vente en gros, spécialement adaptées à vos acheteurs B2B.

Une chambre élégante décorée avec du linge de lit douillet aux tons neutres.

 Notre processus B2B était manuel et chronophage. Pour nous développer, nous avions besoin d’un moyen plus simple de répondre aux besoins de ces clients B2B. C’est là que B2B on Shopify intervient. 

Propulsez des boutiques en ligne modernes depuis une seule plateforme

Jusqu’à 33 % de commandes en libre-service en plus

Dans les 12 mois suivant l’adoption de B2B on Shopify¹

1,4 Md €

Investis dans des innovations commerciales qui évoluent avec votre entreprise en 2024

Jusqu’à 36 % de réduction du coût total de possession

Par rapport aux principaux concurrents en Amérique du Nord²

¹ Basé sur des données internes de Shopify pour les marchands utilisant activement B2B on Shopify entre juillet 2022 et octobre 2024.

² Données issues d’une étude commandée par Shopify auprès d’un cabinet de conseil indépendant de premier plan entre décembre 2023 et janvier 2024 pour analyser le coût total de possession (TCO) sur les principales plateformes en Amérique du Nord.

Envie d’adopter B2B on Shopify ?